Políticas de Devolución

¡Ante todo gracias por elegir Estancia del Mate!

En Estancia del Mate, nos comprometemos a brindar la mejor experiencia de compra y satisfacción al cliente.Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos las siguientes opciones de devolución:

•  Políticas de Devolución:

1. Plazo de devolución: Tienes 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.
2.  Condiciones de devolución: El producto debe estar en su embalaje original, sin abrir ni dañado.
3. Proceso de devolución: Debes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o teléfono para solicitar la devolución. Te proporcionaremos instrucciones para enviar el producto de vuelta.

•  Opciones de Devolución:

1.  Reembolso: Te reembolsaremos el monto total de la compra, menos los gastos de envío.
2. Cambio por otro producto: Puedes cambiar el producto por otro de igual o menor valor.
3. Crédito en la tienda: Te ofrecemos un crédito en nuestra tienda para que puedas utilizarlo en una futura compra.

• Excepciones:

1. Productos personalizados: No se aceptan devoluciones de productos personalizados.
2. Productos dañados: No se aceptan devoluciones de productos dañados durante el envío.

• Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de devolución, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: 11-6649-6059 (Estanislao)

Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de compra y satisfacción. ¡Gracias por elegir Estancia del Mate!